Legislatura: XV
Fecha: 28/05/2026
Autor: PP
Tipo: Proposiciones no de Ley
Situación: Concluido - (Aprobado sin modificaciones)
Expediente: 162/000782
Numero de votaciones: 1
Descripción: El problema es que la cita previa obligatoria en las oficinas de la Administración General del Estado puede obstaculizar el ejercicio de derechos administrativos, generar demoras y riesgo de perder plazos. Aunque la cita previa puede ayudar a la organización, no debe convertirse en una barrera de acceso: los ciudadanos deben poder elegir entre canales presenciales o electrónicos. La medida propuesta es eliminar la cita previa obligatoria y devolverla a un sistema voluntario, manteniendo la atención directa e presencial como opción real, especialmente para personas mayores, con brecha digital o necesidad urgente. Se busca asegurar el acceso mediante presencia o trámites electrónicos, evitando obstáculos y respetando los principios de la Ley 39/2015 y de la Constitución. El texto se presenta como proposición para su debate en el Congreso. ocultar